AI Boutique · Ruggeri & Associati
Agenti AI per aziende e professionisti, sotto controllo.
Una vera AI Boutique: agenti di intelligenza artificiale cuciti su misura, in grado di risolvere ogni problema del tuo marchio. Scrivono, rispondono e analizzano con la voce del tuo brand. Guidati dalla strategia, approvati da te.
In parole semplici
Cos'è un agente AI, e cosa fa per te.
Un agente AI è un assistente basato sull’intelligenza artificiale che porta a termine un compito preciso: legge le informazioni che servono, prepara il lavoro e lo consegna negli strumenti che usi già. Non si limita a rispondere in una chat come un chatbot: scrive la bozza della risposta a una recensione, prepara i post della settimana, smista i nuovi contatti, ti manda il report del lunedì.
La differenza la fa la strategia. Un agente che non conosce la tua marca scrive testi generici. I nostri imparano prima il tono di voce, i prodotti, le regole e le parole da evitare, perché nascono dentro un progetto di strategia di branding. E finché non ti fidi, nessun testo esce senza il tuo ok.
Prova
Prova un agente AI: guardalo al lavoro.
Scegli un’attività e un compito. Ogni agente impara tono di voce, prodotti e regole del cliente: questi sono esempi, per capire come suona.
AI Boutique
La nostra AI Boutique: cinque agenti AI per il marketing, un solo tono di voce.
Social, blog, newsletter
Redattore
Trasforma il piano editoriale in post, articoli ed email scritti come scriveresti tu, nel formato giusto per ogni canale: Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, blog e newsletter.
Recensioni, messaggi, commenti
Portavoce
Risponde alle recensioni su Google e TripAdvisor e ai messaggi sui social in poche ore, anche alle critiche, senza toni da call center.
Campagne, vendite, social
Analista
Ogni lunedì ti dice cosa ha funzionato e cosa cambiare, con i dati ufficiali delle piattaforme.
Telefono, WhatsApp, form, email
Segretario
Risponde al telefono e accoglie i nuovi contatti su WhatsApp, form ed email: fa le domande giuste, fissa gli appuntamenti e passa a te solo quelli pronti, già registrati nel CRM.
Concorrenti, menzioni, trend
Sentinella
Segnala quando si parla di te online o quando un concorrente cambia prezzi e offerte, così la tua reputazione resta sotto controllo.
Per chi
Agenti AI per PMI, studi professionali e no profit.
Gli agenti servono soprattutto a chi non ha un reparto marketing interno, ma deve farsi trovare, rispondere e comunicare ogni giorno.
Ristoranti e ospitalità
Risposte alle recensioni in giornata, menu e offerte sui social, email ai clienti abituali, prenotazioni dirette.
Studi legali e commercialisti
Contenuti autorevoli su LinkedIn, newsletter ai clienti, aggiornamenti sulle pratiche, senza compromettere l’immagine dello studio.
Studi dentistici e medici
Promemoria ai pazienti, risposte alle recensioni, post che spiegano i trattamenti con un linguaggio chiaro.
PMI e commercio
Piano editoriale, schede prodotto, campagne e report settimanali sulle vendite e sui social.
Turismo e masserie in Salento
Recensioni in più lingue, racconto del territorio salentino, email agli ospiti delle stagioni passate.
No profit
Aggiornamenti ai donatori, ricerca di volontari, risposte trasparenti ai commenti sui social.
Comuni e pro loco
Info point turistico sempre attivo, calendario degli eventi, risposte ai cittadini e segnalazioni smistate agli uffici.
Per comuni e amministrazioni
Agenti AI per i comuni: informazioni turistiche, giorno e notte.
Un info point turistico che non chiude mai. L’agente AI del Comune risponde a turisti e cittadini su WhatsApp, sul sito e al telefono, anche in inglese, tedesco e francese: eventi, musei, orari, parcheggi, trasporti, spiagge.
Usa solo le informazioni ufficiali dell’amministrazione e, per pratiche e documenti, indirizza all’ufficio giusto. È pensato per comuni, unioni di comuni, pro loco e consorzi turistici, in Salento e in tutta Italia.
Info point turistico 24/7
Risponde ai visitatori su cosa vedere, dove mangiare, come arrivare e dove parcheggiare, in più lingue e a qualsiasi ora.
Eventi e cartellone
Tiene aggiornato il calendario di sagre, concerti e mostre, e prepara post, newsletter e avvisi per cittadini e turisti.
Sportello al cittadino
Orari degli uffici, documenti necessari, scadenze: risponde alle domande più frequenti e alleggerisce il centralino.
Segnalazioni
Raccoglie le segnalazioni di cittadini e turisti, fa le domande giuste e le smista all’ufficio competente.
Il metodo
Come portiamo l'intelligenza artificiale in azienda: prima la marca, poi l'agente.
Il tono di voce che definiamo nella strategia di branding diventa il manuale di ogni agente. In cinque settimane si passa dall’ascolto al primo agente in onda.
Ascolto
Interviste al team, lettura dei canali, come parlano i tuoi clienti.
Progetto
Quali compiti affidare agli agenti e quali restano alle persone.
Addestramento
Ogni agente impara tono, listino, regole e parole da evitare.
In onda
Si parte con approvazione manuale. Più autonomia solo quando ti fidi.
Controllo
Rivediamo le risposte, misuriamo i risultati con Brandflavour, correggiamo la rotta.
Cura
La cura non è AI: è umana. Persone vere che ti seguono, aggiornano gli agenti, aggiungono compiti quando servono e rispondono quando chiami. Un referente che conosci per nome.
Una settimana tipo, prima e dopo gli agenti AI.
Oggi
- lunedìIl post della settimana non è ancora pronto.
- martedìTre recensioni senza risposta da giorni.
- mercoledìUn contatto dal sito si perde nella casella email.
- giovedìLa newsletter salta, di nuovo.
- venerdìNessuno sa quale campagna ha portato clienti.
Con gli agenti
- lunedìI post della settimana aspettano solo il tuo ok.
- martedìOgni recensione ha una risposta in bozza entro sera.
- mercoledìIl contatto riceve risposta e finisce nel CRM.
- giovedìLa newsletter parte, con i prodotti giusti.
- venerdìUn riepilogo ti dice cosa ha funzionato.
Scenario illustrativo, costruito sui casi più frequenti nelle piccole attività.
Domande frequenti
Agenti AI: le domande che ci fanno sempre.
Cosa può fare un agente AI per la mia azienda?
Si occupa dei compiti ripetitivi del marketing e della comunicazione: scrive bozze di post, articoli e newsletter, risponde a recensioni e messaggi, accoglie i nuovi contatti, prepara report sui risultati e tiene d'occhio concorrenti e menzioni. Sempre con il tono di voce del tuo brand e con l'approvazione di una persona del tuo team.
Che differenza c'è tra un chatbot e un agente AI?
Un chatbot risponde a domande dentro una finestra di chat, di solito seguendo uno schema fisso. Un agente AI porta a termine un compito: legge le informazioni che servono, prepara il lavoro, lo inserisce negli strumenti che già usi e ti avvisa quando serve una decisione.
Un agente AI può fare da info point turistico per un Comune?
Sì. Risponde a turisti e cittadini giorno e notte, anche in inglese, tedesco e francese, su eventi, musei, orari, parcheggi e trasporti. Usa solo le informazioni ufficiali fornite dal Comune e, quando una domanda riguarda pratiche o documenti, indirizza all'ufficio competente.
Gli agenti pubblicano da soli?
All'inizio no. Ogni testo arriva in bozza e lo approvi tu. Decidiamo insieme se e quando lasciare più autonomia, compito per compito.
Quanto costa un agente AI?
Dipende da quanti compiti affidi agli agenti e da quali strumenti vanno collegati. Di solito si parte da un progetto pilota su un solo compito, per esempio le risposte alle recensioni, così vedi i risultati prima di estendere. Dopo una prima call ti mandiamo un preventivo preciso.
Agenti AI e GDPR: dove finiscono i dati dei miei clienti?
Lavoriamo con fornitori conformi al GDPR, con server in Europa quando possibile, e mettiamo per iscritto quali dati gli agenti possono leggere e quali no.
Devo cambiare gli strumenti che uso?
Di solito no. Gli agenti si collegano a ciò che hai già: email, WhatsApp Business, Google, Meta, il tuo CRM o un foglio condiviso.
E se un agente sbaglia tono?
Lo correggi una volta e l'agente lo ricorda. Ogni mese rivediamo insieme le risposte e aggiorniamo le regole.